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Política de privacidad

La presente política de privacidad describe las formas en la que recogemos la información, con qué fin la utilizamos y cómo la gestionamos.

Su privacidad es importante para nosotros y le otorgamos una gran importancia, por eso deseamos expresar el máximo compromiso con la protección de los datos personales de nuestros Usuarios. Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias que indica la normativa de protección de datos para asegurar la confidencialidad de sus datos, dando cumplimiento al Reglamento General de Protección de Datos aprobado por la Unión Europea (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD). No obstante, no podemos asumir ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.

A) ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

Le informamos que sus datos de carácter personal serán tratados por JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE, titular del CIF B82278722, con domicilio fiscal en C/ Tramontana, 46 1º C, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid) ESPAÑA, teléfono 655584881, e-mail: jlsanchezramade@dynamicadvantage.es.

B) ¿Cuáles son las Finalidades del Tratamiento?

  • Finalidad nº 1: Para acceder a algunos de nuestros servicios, y con el objeto de atender sus consultas o enviarle información relacionada con su solicitud, puede ser necesario que obtengamos información por su parte, en tal caso, le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Únicamente debe enviarnos los datos de los que usted es titular, o bien de terceros, si es su representante legal o ha obtenido su consentimiento inequívoco.
  • Finalidad nº 2: Cumplir con nuestras obligaciones contractuales en el caso de que usted haya decidido adquirir alguno de nuestros productos y/o servicios, así como realizar la gestión administrativa, fiscal y contable derivada de los trabajos que hemos realizado. En aquellos casos en que JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE deba acceder y/o tratar datos personales respecto de los cuales el cliente tuviera la condición de responsable o encargado del tratamiento, DYNAMIC ADVANTAGE, S.L. tratará dichos datos en calidad de encargado del tratamiento conforme a lo previsto en el artículo 28 del RGPD y de acuerdo a lo indicado en el apartado M) denominado «JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE como encargado del tratamiento», incluido en esta Política.
  • Finalidad nº 3: Siempre que usted lo desee podemos enviarle información comercial periódicamente de nuestros productos y/o servicios, incluido los newsletter, o bien información de terceros con los que mantengamos colaboraciones comerciales. Si usted ha mantenido alguna relación contractual con nosotros también podremos enviarle comunicaciones comerciales.
  • Finalidad nº 4: Gestión de publicaciones en nuestras webs y páginas de redes sociales. Podemos publicar imágenes u otros datos relativos a personas en nuestra web y páginas de redes sociales, si éstas lo han consentido previamente, salvo que se traten de eventos públicos donde dichas imágenes sean meramente accesorias y queden en un segundo plano. No obstante, si observa que exista algún dato suyo, o bien de otra persona de la cual ostenta su tutela, publicado en nuestros medios y usted desea que se deje de estarlo, por favor contacte con nosotros cuanto antes. Los datos de contacto aparecen en la sección ¿DÓNDE PUEDE EJERCER LOS DERECHOS? de esta política de privacidad.

Si usted se ha hecho seguidor de nuestras páginas de redes sociales consiente que sus datos personales sean tratados en la forma en la que cada una de estas redes sociales lo permitan en función de su técnica, así como de sus propios términos y condiciones, y no serán utilizadas para finalidades distintas a las previstas por las propias redes sociales y dentro de la plataforma y/o entorno de éstas.

En nuestras páginas de redes sociales es posible que se permita la interacción con los usuarios y que se tramiten sus consultas. El usuario consiente nuestro acceso a los datos contenidos en su perfil, a que le podamos enviar comunicaciones comerciales a través de la mensajería interna de la red social, y que un evento creado por nosotros pueda aparecer publicado en su muro (en el caso de Facebook) o en otras secciones principales de otras redes sociales. Puede dejar de seguirnos en nuestras redes sociales utilizando las herramientas que ellas mismas proporcionan. Informamos a cualquier interesado cuyos datos personales puedan aparecer en las redes sociales cuyo perfil tengamos abierto, la posibilidad de ejercer sus derechos conforme se especifica en el apartado DERECHOS DEL INTERESADO.

C) ¿Nuestro Sitio Web Utiliza Cookies?

DYNAMIC ADVANTAGE, S.L. podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Puede consultar nuestra política de cookies pulsando sobre el enlace situado en la página principal.

D) ¿Cuál es la Legitimación del Tratamiento?

  • Finalidad nº 1: Consentimiento del interesado que usted nos otorga en el momento de enviarnos una consulta.
  • Finalidad nº 2: Cumplimiento de las obligaciones contractuales por la adquisición de productos y/o servicios bajo las condiciones indicadas en el contrato que pudiéramos formalizar, así como cumplir con las obligaciones legales fiscales derivadas del mismo.
  • Finalidad nº 3: Consentimiento del interesado para el envío de información comercial de manera periódica, que usted nos otorga en el momento de aceptar el envío de comunicaciones comerciales, o bien, interés legítimo en el caso de que usted haya mantenido alguna relación contractual con nosotros.
  • Finalidad nº 4: Consentimiento del interesado para realizar publicaciones en nuestras páginas de redes sociales y nuestros sitios webs.

El USUARIO podrá interactuar con nosotros a través de las Redes Sociales, para ello, deberá disponer de un perfil en las mismas, y decidirá voluntariamente si desea unirse a alguna de ellas, mostrando así interés en la información que se publique en las mismas. Por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero del RESPONSABLE cuando sea necesario para tramitar la petición del USUARIO.

E) ¿Cuáles son los Criterios de Conservación de los Datos?

  • Finalidades nº 1 y 2: Conservaremos los datos durante el periodo de prescripción de las obligaciones legales, y entretanto continúe existiendo interés en mantener las relaciones por ambas partes, de manera que procederemos a la supresión de los mismos cuando ya no sea necesario alcanzar las finalidades que hubieran justificado el tratamiento de los mismos.
  • Finalidad nº 3 (Plazo de conservación para el envío de comunicaciones comerciales): Si usted nos ha autorizado expresamente, conservaremos sus datos hasta que usted decida retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento. Si usted ha mantenido una relación contractual con nosotros y le enviamos comunicaciones comerciales, conservaremos sus datos hasta que usted decida oponerse a dicho tratamiento.
  • Finalidad nº 4: Las imágenes u otros datos que hayamos publicado en webs, páginas de redes sociales, u otros medios, se conservarán de manera indefinida salvo que usted desee retirar el consentimiento que nos otorgó.

F) ¿Cómo Debe Actualizar sus Datos Personales?

El Usuario garantiza que los datos personales que nos ha facilitado a través de este sitio web son veraces, correctos, actuales y completos. El Usuario deberá comunicarnos cualquier modificación o actualización de los mismos, mediante el envío de una comunicación a las direcciones postales o electrónicas señaladas en el apartado «¿Dónde puede ejercer los derechos?».

G) ¿Cuáles son los Destinatarios de la Información?

No cederemos datos a terceros, salvo que medie consentimiento expreso e inequívoco, o bien, en cumplimiento de obligaciones legales. También, se podrán comunicar a otras empresas (encargados del tratamiento) cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, como por ejemplo, a aquellas que nos prestan el servicio técnico informático, el servicio de comunicaciones electrónicas, y a las asesorías, consultoras y auditoras de gestión empresarial, con quienes hemos suscrito contratos de confidencialidad. En el caso de que fuera necesario enviarle productos que usted haya adquirido, podremos comunicar sus datos a las empresas encargadas del transporte.

Podemos publicar imágenes u otros datos relativos a personas en nuestra web y páginas de redes sociales, si éstas lo han consentido previamente, salvo que se traten de eventos públicos donde dichas imágenes sean meramente accesorias y queden en un segundo plano. No obstante, si observa que exista algún dato suyo, o bien de otra persona de la cual ostenta su tutela, publicado en nuestros medios y usted desea que se deje de estarlo, por favor contacte con nosotros cuanto antes.

La información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos. No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones.

H) ¿Existen Transferencias Internacionales de Datos?

Le informamos que, al usar los servicios de algunas redes sociales, como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn o Instagram, se pueden producir Transferencias Internacionales de datos fuera de la UE, aunque algunas de estas empresas han formalizado cláusulas contractuales tipo que permite el tratamiento de datos conforme a las normativas vigentes de protección de datos. Estas redes sociales y sus socios operan a nivel global y usan cookies para la realización de estadísticas, la personalización y los anuncios, entre otros.

Tenga en cuenta esta información si usted nos permite publicar en alguna ocasión algunos de sus datos en las redes sociales en las que tengamos un perfil abierto.

I) ¿Qué Derechos Tiene el Interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

La persona interesada tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

También tendrán derecho a retirar el consentimiento al tratamiento de sus datos en cualquier momento cuando la base que legítima el mismo sea la obtención del propio consentimiento del interesado.

Podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, como la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

J) ¿Dónde Puede Ejercer los Derechos?

Mediante comunicación escrita dirigida a JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE, C/ Tramontana, 46 1º C, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid) ESPAÑA o bien, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: jlsanchezramade@dynamicadvantage.es.

En cada una de las comunicaciones comerciales que usted reciba podrá retirar el consentimiento otorgado, o bien oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales, mediante el envío de un correo electrónico a nuestra dirección indicando en el mensaje la frase «Baja del Servicio de Comunicaciones», o bien, mediante el procedimiento descrito en el propio mensaje.

K) Medidas de Seguridad

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas de protección de datos (RGPD y LOPDGDD) para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen las normativas de protección de datos con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

L) Ampliación de la Información sobre el Tratamiento en Redes Sociales

Utilización del Perfil en Redes Sociales

El RESPONSABLE realizará las siguientes actuaciones:

  • Acceso a la información pública del perfil.
  • Publicación en el perfil del USUARIO de toda aquella información ya publicada en la red social del RESPONSABLE.
  • Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.
  • Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del USUARIO.

El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Publicaciones

El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en ésta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.

Datos de Menores de Edad o Personas con Capacidades Especiales

El acceso y registro a través de las redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.

El RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad.

Políticas de privacidad de las Redes Sociales:

M) DYNAMIC ADVANTAGE, S.L. como Encargado del Tratamiento

Conforme al artículo 28 RGPD y art. 33 LOPDGDD, JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE tratará los datos personales respecto a los cuales el CLIENTE ostentara la condición de responsable o encargado del tratamiento, cuando ello resulte necesario para la adecuada prestación de los servicios contratados. En dicho caso, JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE actuará como encargado del tratamiento, conforme a las siguientes instrucciones:

1. Tipo de datos personales y categoría de interesados

  • Tipo de datos personales: Nombre, apellidos, DNI, dirección postal y/o electrónica, registros de datos de acceso a la plataforma e-learning cuando la modalidad sea teleformación.
  • Categorías de interesados: ALUMNOS, empleados de los RESPONSABLES que contratan los servicios.
  • Operaciones de tratamiento autorizadas: Las estrictamente necesarias para alcanzar la finalidad del encargo.

2. Obligaciones y derechos del CLIENTE

  • El CLIENTE garantiza que los datos facilitados a JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE, se han obtenido lícitamente y que son adecuados, pertinentes y limitados a los fines del tratamiento.
  • El CLIENTE pondrá a disposición de JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE cuanta información sea necesaria para ejecutar las prestaciones objeto del encargo.
  • El CLIENTE advierte a JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE de que, si determina por su cuenta los fines y los medios del tratamiento, se considerará RESPONSABLE del tratamiento y estará sujeto a cumplir las disposiciones de la normativa vigente aplicables como tal.

3. Obligaciones y derechos de DYNAMIC ADVANTAGE, S.L.

  • JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE e obliga a respetar todas las obligaciones que pudieran corresponderle como encargado del tratamiento conforme a lo dispuesto en la normativa vigente.
  • JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE no destinará, aplicará o utilizará los datos a los que tenga acceso para un fin distinto al encargo o que suponga el incumplimiento de este contrato.
  • JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE pondrá a disposición del CLIENTE la información necesaria para demostrar el cumplimiento del contrato, permitiendo las inspecciones y auditorías necesarias.

4. Personal autorizado para realizar el tratamiento

  • JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE garantiza que el personal autorizado para realizar el tratamiento se ha comprometido de forma expresa y por escrito a respetar la confidencialidad de los datos.
  • JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE tomará medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su autoridad y tenga acceso a datos personales solo pueda tratarlos siguiendo las instrucciones del CLIENTE.
  • JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE garantiza que el personal autorizado ha recibido la formación necesaria para asegurar que no se pondrá en riesgo la protección de datos.

5. Medidas de seguridad

JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE manifiesta estar al corriente de las obligaciones derivadas de la normativa de protección de datos, especialmente en la implantación de las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD (seudonimización, cifrado, confidencialidad, resiliencia y verificación regular de medidas).

6. Violación de la seguridad

Las violaciones de seguridad de que tenga conocimiento JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE deberán notificarse sin dilación indebida al CLIENTE para su conocimiento y aplicación de medidas de remediación y mitigación.

7. Comunicación de los datos a terceros

JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE podrá comunicar los datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y a los Juzgados y Tribunales que los requieran.

8. Transferencias internacionales de datos

JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE no podrá realizar transferencias de datos a terceros países u organizaciones internacionales no establecidos en la UE, salvo que hubiera obtenido una autorización previa y por escrito del CLIENTE.

9. Subcontratación del tratamiento de datos

JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE podrá subcontratar a un tercero la realización de tratamientos de datos encomendados previa comunicación al CLIENTE y formalización del correspondiente contrato de sub-encargado.

10. Derechos de los interesados

JOSÉ LUIS SÁNCHEZ-RAMADE dispone de un protocolo de actuación para asistir al CLIENTE a responder de forma rápida y efectiva el ejercicio de derechos por parte de los interesados.

11. Responsabilidad

Conforme el artículo 82 del RGPD, el RESPONSABLE responderá de los daños y perjuicios causados y el ENCARGADO únicamente responderá cuando no haya cumplido con las obligaciones específicas dirigidas al ENCARGADO o haya actuado al margen de las instrucciones.